1. Objet
Les présentes conditions régissent les prestations de bien-être proposées par Soleïa Massages & Thérapies, réalisées à domicile, en villa, hôtel ou yacht.
Chaque rendez-vous est pensé avec exigence et attention, afin de garantir une expérience fluide, respectueuse et de qualité.
2. Nature des prestations
Les soins proposés sont des prestations de bien-être, de relaxation et de thérapie corporelle non médicale.
Ils ne remplacent en aucun cas un traitement médical ou paramédical.
3. Prise de rendez-vous
Les rendez-vous s’effectuent par :
- téléphone
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
4. Tarifs
Les tarifs sont exprimés en euros (€).
Ils incluent le déplacement dans la zone d’intervention définie.
5. Conditions d’annulation
Toute annulation doit être effectuée au minimum 24 heures avant l’heure prévue du rendez-vous.
À défaut, la prestation sera due et facturée à 100 %.
6. Retard du client
En cas de retard du client, la durée de la prestation sera écourtée afin de ne pas impacter les rendez-vous suivants.
Le tarif initial reste inchangé.
7. Conditions d’intervention
Le client s’engage à garantir des conditions d’accès et d’organisation permettant la bonne réalisation de la prestation.
En cas d’impossibilité liée à un défaut d’organisation, d’accès ou de présence du client, la prestation pourra être considérée comme due.
8. Refus de prestation
Soleïa Massages & Thérapies se réserve le droit de refuser toute prestation si les conditions ne sont pas réunies (hygiène, comportement inapproprié, demande non conforme à l’éthique professionnelle).
9. Responsabilité
Soleïa Massages & Thérapies ne pourra être tenue responsable en cas de contre-indication médicale non signalée par le client.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client (prise de rendez-vous, suivi).
Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.